Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn

ney88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

ney88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập các sản phẩm cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý, đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và đáp ứng các điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản giả mạo hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ney88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản hoặc chấp nhận chính sách này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa ney88 và bạn — bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan thuế hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, trong giới hạn không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn.

ney88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp nền tảng game, phần mềm quản lý rủi ro và dịch vụ phân tích hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu với ney88.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.

ney88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng cách. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi. Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

ney88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, đặc biệt khuyến nghị cho các giao dịch tài chính.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại các trung tâm dữ liệu an toàn với phân tách địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra thâm nhập: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn.

ney88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng ney88.
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng, để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Biết thông tin về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm mục đích, phạm vi và phương thức xử lý.
• Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp luật định.
• Quyền truy cập: Truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình đang được lưu trữ.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi chưa xác định cơ sở pháp lý.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi bị xâm phạm.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc cổng thanh toán xuyên biên giới.

Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các yêu cầu tại Điều 25, Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm:

• Đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu tại quốc gia tiếp nhận đảm bảo tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng chuyển dữ liệu với các điều khoản bảo vệ quyền lợi người dùng theo quy định pháp luật.
• Thực hiện thủ tục đánh giá tác động và thông báo cho Cục An toàn thông tin trước khi chuyển dữ liệu quan trọng.

Dịch vụ của ney88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ hợp lệ trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Hệ thống tự động từ chối đăng ký từ người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Nền tảng ney88 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba vì mục đích thông tin hoặc tiện ích. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng của chúng tôi.

ney88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ ney88.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp tại trang web ney88.app, hoạt động từ 07:00 đến 23:59 (GMT+7) mỗi ngày.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành.